Engagement Director (m/w/d)

  • Commercial
  • Berlin, Munich, Frankfurt a.M., Hamburg, Deutschland

Engagement Director (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Nodes ist Teil der in Tokio ansässigen Monstarlab Group und führender globaler Partner für digitale Beratung und Technologie.

Wir gestalten und entwickeln maßgeschneiderte Technologielösungen für spannende multinationale Marken und bekannte Unternehmen, um deren Ziele bei der Transformation ihres Geschäfts zu unterstützen. Wir wenden unsere Mobile-First-Mentalität an, um betriebswirtschaftliche und gesellschaftliche Herausforderungen auf der ganzen Welt zu lösen. Unsere EMEA-Division umfasst insgesamt 150 Mitarbeiter in unseren Büros in Berlin, Kopenhagen, London, Dubai, Prag und Amsterdam. Weltweit zählt unser Team über 1.200 Mitarbeiter mit weiteren Standorten u.a. in Tokio, New York und Singapur. 


Wir sind eine Alternative zu den aufgeblähten, langsamen, hyper-skalierten Beratungsunternehmen; wir verbinden organisatorische Agilität und Geschwindigkeit mit weitreichenden Fähigkeiten und strategischer geografischer Durchdringung.


Die DACH-Region ist für uns ein führender Wachstumsmarkt weltweit. Nodes' dänisches Erbe garantiert eine ausgewogene Work-Life-Balance und eine flache, zugängliche Organisationsstruktur mit einer Unternehmenskultur, in der der Mensch an erster Stelle steht. Unser Berliner Büro an der Mediaspree bietet ein aufregendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit digitalen Technologen und Strategen, die sich für qualitativ hochwertige Leistungen begeistern. In Anbetracht der "neuen Normalität" und des Kundenfokus dieser Rolle sind wir jedoch flexibel, was Deinen Arbeitsort angeht, solange er in oder in der Nähe einer der deutschen Metropolen liegt.


Über die Rolle

Als integrales Mitglied des internationalen Commercial Teams bist Du verantwortlich für ein hohes Umsatzwachstum durch Gewinnung, Bindung und Ausbau neuer Kunden. Du treibst die strategische Zusammenarbeit mit den Führungskräften unserer Großkunden voran und entwickelst und implementierst Strategien zur Erweiterung und Diversifizierung unseres Kundenportfolios.

Du wirst dabei lokal eng mit dem Managing Director und den Delivery Directors zusammenarbeiten, um unseren Ruf für exzellente Leistungen aufrechtzuerhalten, während Du mit einem globalen Engagement- und Strategieteam kooperieren wirst, um Wachstumschancen zu identifizieren und zu nutzen. 

Ihr Profil

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben umfassen:

  • Aufbau und Pflege von vertrauensvollen Beraterbeziehungen zu allen Kunden und Executive Sponsors
  • Fungierend als Sprachrohr des Kunden gegenüber internen Kollegen zeigen Sie Möglichkeiten für Service- und Produktverbesserungen auf
  • Identifizierung neuer Arbeitsabläufe und Interessengruppen innerhalb des Geschäftsumfelds unseres Kunden
  • Verantwortlich für den kommerziellen und rechtlichen Aspekt von Tier-1-Kundenaufträgen
  • Sie bleiben auf dem Laufenden über Branchentrends und Nachrichten, die Ihren Markt betreffen
  • Sie leiten Pitch-Antworten auf RFPs und Briefs
  • Zusammenarbeit mit dem Marketingteam bei der Planung und Ausführung einer kundenbezogenen Marketingstrategie
  • Recherche und Erstellung von Account-Entwicklungsplänen mit Zielen und Aktionsschritten für jeden Account
  • Repräsentation von Monstarlab auf Branchenveranstaltungen als Vordenker
  • Unterstützung des Führungsteams beim weiteren Aufbau eines erfolgreichen Teams und einer erfolgreichen Unternehmenskultur, einschließlich der Mitwirkung bei der Einstellung wichtiger Mitarbeiter und der Betreuung von Talenten
  • Zeigen Sie respektvolles und fürsorgliches Verhalten und Werte in jeder Interaktion mit Monstarlab-Talenten

Über Dich

Du bist eine pro-aktive und engagierte Persönlichkeit, die von der Aussicht begeistert ist, in einem wachstumsstarken Unternehmen mit ehrgeizigen Zielen zu arbeiten. Du setzt dich vor allem für die Kundenzufriedenheit ein und bist bestrebt, deinen Kundenstamm zu pflegen und auszubauen, indem du Mehrwert schaffst und Ergebnisse lieferst. Du bist detailorientiert und hast den Wunsch, das Geschäft deiner Kunden kennenzulernen und eine unentbehrliche Erweiterung deren Teams zu werden.

Du begeisterst sich für die digitale Transformation und zeigst ein Interesse an den Trends und Marktkräften, die Organisationen in der DACH-Region mit Fokus auf den deutschen Markt beeinflussen.

Du hast nachweislich Erfahrung als vertrauenswürdiger Berater und bist in der Lage, professionell, prägnant und kultursensibel mit Führungskräften auf C-Level zu interagieren und Kundenbeziehungen anzubahnen und zu gestalten.

Du bist in der Lage, an eine globale kommerzielle Struktur zu berichten und die Verantwortung für ein Umsatzziel zu übernehmen. Du siehst dich selbst als Teamplayer und verfügst über die emotionale Intelligenz, um indirekte Mitarbeiter dazu zu bringen, die beste Arbeit ihrer bisheriger Laufbahn zu leisten.


Anforderungen

  • Mehr als 5 Jahre Erfahrung mit maßgeschneiderten digitalen Produkten im Bereich Business Development/Account Director/ähnliche Rolle
  • Starker strategischer Denker mit dem Bestreben, ein vertrauenswürdiger Partner und Berater für Kunden in verschiedenen Aspekten des Geschäfts zu sein, von der Produktstrategie bis zu Technologielösungen
  • Fähigkeit, Technologie- und Geschäftskonzepte schnell zu erfassen und prägnant zu erklären
  • Nachgewiesene Fähigkeit, gute Beziehungen zu einer Vielzahl interner und externer Stakeholder aufzubauen und zu pflegen, einschließlich der oberen Führungsebene
  • Track-record bei der Erzielung hoher Wachstumszahlen in der professionellen Dienstleistungsberatung und/oder im technologiebasierten Agenturgeschäft
  • Erfahrungen mit mobilen Lösungen und/oder Sitecore
  • Die Fähigkeit, strategisch zu denken und kommerzielle Pläne auszuführen; Sie sind detailorientiert und haben die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in einem sich verändernden Umfeld flexibel zu sein
  • Bereitschaft, die Ärmel hochzukrempeln" und zu helfen, wo immer es nötig ist
  • Bereitschaft zu reisen (wann immer es wieder sicher ist)
  • Idealerweise haben Sie ein bestehendes Netzwerk in Deutschland, vielleicht auch in der Schweiz
  • Der Arbeitsort sollte in oder in der Nähe einer der deutschen Metropolen liegen
  • Fließendes Deutsch und Englisch