Sitecore Engagement Director (m/w/d)

  • Commercial
  • Berlin, Munich, Frankfurt a.M., Hamburg, Deutschland

Sitecore Engagement Director (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Nodes, ein Teil der in Tokio ansässigen Monstarlab Group, ist ein führender globaler Technologie- und Beratungspartner und Platinum Sitecore Partner.


Wir formen und bauen maßgeschneiderte Technologielösungen für spannende multinationale Marken und bekannte Namen, um ihre Ziele der Geschäftsumgestaltung zu fördern. Wir wenden unsere mobile-first Denkweise an, um geschäftliche Herausforderungen auf der ganzen Welt zu lösen. Unsere EMEA-Division umfasst insgesamt 150 Mitarbeiter in unseren Büros in Berlin, Kopenhagen, London, Dubai, Prag, Dnipro und Amsterdam. Weltweit zählt unser Team über 1.200 Mitarbeiter in Tokio, New York und Singapur.

Wir sind eine Alternative zu den aufgeblähten, langsamen, hyper-skalierten Beratungsunternehmen; wir verbinden organisatorische Agilität und Geschwindigkeit mit weitreichenden Fähigkeiten und strategischer geografischer Durchdringung.

Die DACH-Region ist für uns ein führender Wachstumsmarkt weltweit. Nodes' dänisches Erbe garantiert eine ausgewogene Work-Life-Balance und eine flache, zugängliche Organisationsstruktur mit einer Unternehmenskultur, in der der Mensch an erster Stelle steht. Unser Berliner Büro in der Mediaspree bietet ein aufregendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit digitalen Technologen und Strategen, die sich für qualitativ hochwertige Leistungen begeistern. In Anbetracht der "neuen Normalität" und des Kundenfokus dieser Rolle sind wir jedoch flexibel, was Ihren Arbeitsort angeht, solange er in oder in der Nähe einer der deutschen Metropolen liegt.

Über die Rolle


Als integrales Mitglied des internationalen kommerziellen Teams bist Du verantwortlich für das Vorantreiben des Sitecore-Geschäfts in der DACH-Region mit einem Schwerpunkt auf dem deutschen Markt. Du wirst Strategien entwickeln und umsetzen, um unser Serviceangebot und Kundenportfolio zu erweitern und zu diversifizieren.

Mit Deiner Hilfe werden wir unsere Beziehungen mit dem deutschen Sitecore-Team ausbauen, in Ausschreibungen gelistet werden und immer auf dem neuesten Stand der Sitecore-Produktstrategie sein.

Du wirst eng mit dem lokalen Managing Director und den lokalen Delivery Directors zusammenarbeiten, um unseren Ruf für exzellente Lieferung aufrechtzuerhalten, während Du mit den globalen Engagement-, Strategie- und dem Sitecore-Teams zusammenarbeitest, um Wachstumsmöglichkeiten zu identifizieren und zu nutzen. 


Ihr Profil

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben umfassen:

  • Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Partnerbeziehung mit Sitecore in Deutschland
  • Positionierung von Nodes/Monstarlab als Platinum Partner in der DACH-Region 
  • Gewinnen Sie neue Geschäfte durch den Erhalt, die Beantwortung und den Gewinn von RFPs und Briefings
  • Entwickeln und pflegen Sie vertrauenswürdige Beraterbeziehungen zu Kunden und Executive Sponsoren
  • Entwickeln und managen Sie ein einzigartiges Serviceangebot unter Berücksichtigung der lokalen Marktbedürfnisse und -möglichkeiten zusammen mit dem Head of Sitecore EMEA, dem globalen Chief Strategy Officer, dem kommerziellen Team und anderen relevanten Akteuren innerhalb unserer Organisation
  • Diene als Stimme des Kunden gegenüber internen Kollegen, indem Du Möglichkeiten für Service- und Produktverbesserungen aufzeigst
  • Verantwortlich für den kommerziellen und rechtlichen Aspekt von Tier-1-Kundenengagements
  • Bleib auf dem Laufenden über Branchentrends und die neuesten Nachrichten, die den Markt betreffen
  • Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team bei der Planung und Ausführung einer kundenbezogenen Marketingstrategie
  • Recherche und Erstellung von Account-Entwicklungsplänen mit Zielen und Aktionsschritten für jeden Account
  • Repräsentiere Monstarlab auf Branchenveranstaltungen und werde Sie als Vordenker auf dem Markt anerkannt
  • Zeige respektvolles und fürsorgliches Verhalten in jeder Interaktion mit Monstarlab-Mitarbeitern

Über Dich

Du bist eine proaktive und engagierte Person, die von der Aussicht begeistert ist, in einem wachstumsstarken Unternehmen mit ehrgeizigen Zielen zu arbeiten. Du setzt dich vor allem für die Zufriedenheit deiner Kunden ein und bist bestrebt, deine Kunden zu pflegen und auszubauen, indem du Mehrwert schaffst und Ergebnisse lieferst. Du bist detailorientiert und hast den Wunsch, das Geschäft deines Kunden kennenzulernen und eine unverzichtbare Erweiterung seines Teams zu werden.


Du bist begeistert von der Business Transformation, die mit Hilfe der Sitecore Plattform erreicht werden kann und zeigst ein Interesse an den Trends und Marktkräften, die Organisationen in der DACH-Region mit Fokus auf den deutschen Markt beeinflussen.

Du hast nachweislich Erfahrung als vertrauenswürdiger Berater und bist in der Lage, mit Führungskräften auf C-Level professionell, prägnant und kultursensibel zu interagieren. Du verfügst über einschlägige Erfahrung in der Gewinnung und dem Wachstum von Kundenkonten Jahr für Jahr.

Du fühlst dich wohl dabei, an eine globale kommerzielle Struktur zu berichten und Verantwortung für ein Umsatzziel zu übernehmen. Du betrachtest dich selbst als Teamplayer, der die emotionale Intelligenz besitzt, indirekte Mitarbeiter dazu zu bringen, die beste Arbeit ihrer Karriere abzuliefern.

Anforderungen

  • 5+ Jahre Erfahrung mit maßgeschneiderten digitalen Produkten im Business Development/Senior Account Director/ähnliche Rolle 
  • Profunde Kenntnisse der Sitecore-Produktsuite (einschließlich XP, Content Hub etc.) und Lösungen
  • Starker strategischer Denker, mit dem Drang, ein vertrauenswürdiger Partner und Berater für Kunden in verschiedenen Aspekten des Geschäfts zu sein, von der Produktstrategie bis zu Technologielösungen
  • Fähigkeit, Technologie- und Geschäftskonzepte schnell zu erfassen und prägnant zu erklären
  • Nachgewiesene Fähigkeit, gute Beziehungen zu einer Vielzahl interner und externer Stakeholder aufzubauen und zu pflegen, einschließlich der oberen Führungsebene
  • Erfolgsbilanz bei der Erzielung hoher Wachstumszahlen in der professionellen Dienstleistungsberatung und/oder im technologieorientierten Agenturgeschäft
  • Erfahrung mit mobilen Technologien und Lösungen ist ein Plus
  • Du bist in der Lage, strategisch zu denken und kommerzielle Pläne umzusetzen; Du bist detailorientiert und hast die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in einem sich verändernden Umfeld flexibel zu sein
  • Bereitschaft, die Ärmel hochzukrempeln und zu helfen, wo immer es nötig ist
  • Bereitschaft zu reisen (wann immer es wieder sicher ist) 
  • Idealerweise hast Du ein bestehendes Netzwerk mit dem Sitecore-Team in Deutschland, vielleicht der Schweiz und potentiellen Kunden
  • Arbeitsort sollte in oder in der Nähe einer der deutschen Metropolen sein 
  • Fließende Deutsch- & Englischkenntnisse